Informativa sulle spedizioni

Ecco un'informativa sulle spedizioni per il tuo e-commerce:

Gli ordini vengono elaborati entro 24-72 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Durante periodi di promozioni o festività, i tempi di elaborazione potrebbero subire variazioni.

Offriamo diverse opzioni di spedizione per garantire la miglior esperienza possibile:

I tempi di consegna possono variare in base alla località e alla disponibilità del corriere.

Le spese di spedizione verranno calcolate automaticamente al checkout.

Dopo la spedizione, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Spediamo in tutta Italia. Per richieste di spedizioni internazionali, contattaci prima di effettuare l’ordine.

Informativa Spedizioni per Isole Minori e Zone Speciali

Spese di spedizione elevate e condizioni particolari

Le spedizioni verso le isole minori e zone speciali comportano costi extra rispetto a quelle verso la terraferma, dovuti a difficoltà logistiche e maggiori tariffe applicate dai corrieri.
Al momento dell’ordine mostreremo una stima delle spese di spedizione prima del pagamento. Tuttavia ci riserviamo il diritto di verificare il CAP/destinazione indicati, e se l’indirizzo rientra in una zona particolarmente difficoltosa, di contattare il cliente per comunicare un supplemento da aggiungere alla spedizione.
Non sono in alcun modo previste consegne gratuite per le suddette zone.

Annullamento / adeguamenti dell’ordine

In caso non sia possibile garantire la spedizione alle condizioni standard, oppure se il supplemento non venisse accettato dal cliente, ci riserviamo la possibilità di annullare l’ordine, restituendo quanto pagato senza ulteriori penalità per il cliente.
Qualora l’ordine venga mantenuto, la conferma finale includerà il costo effettivo della spedizione, comprensivo di eventuali supplementi per isole minori.

Tempi di consegna

Le consegne nelle isole minori e zone speciali possono richiedere più tempo del previsto rispetto ai tempi standard riportati nel sito.
Forniremo sempre un tracking (se disponibile) e informeremo tempestivamente il cliente in caso di ritardi significativi.

Modalità di pagamento per supplementi

Il pagamento del supplemento potrà essere richiesto prima della spedizione; finché non ricevuto il pagamento integrativo, la spedizione non verrà avviata.
E' premura dell'acquirente che intende acquistare con consegna presso le suddette zone, contattare lo Staff prima di effettuare l'acquisto.
Tutti i costi saranno trasparenti e indicati in fattura o conferma d’ordine.

Se il tuo pacco arriva danneggiato, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dalla ricezione con foto del danno.
Se il pacco risulta smarrito, avvieremo un’indagine con il corriere per trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.

Per qualsiasi domanda o assistenza, puoi contattarci via email a eucollectibles.ita@gmail.com o tramite la nostra pagina Instagram.

Se vuoi aggiungere dettagli o modificare qualcosa, fammelo sapere! 😊